Estafas Virtuales : piden denunciarlos a la policía o fiscalia
Funcionarios locales pidieron endurecer los sistemas de seguridad electrónica.
En los últimos meses, una gran cantidad de personas fue víctima de estafa o de intentos por medio telefónico o virtual. Hace unas semanas, usuarios de la red social WhatsApp denunciaron que desconocidos se hacían pasar por sus amigos para pedirles dinero. Por otra parte, las estafas telefónicas se siguen repitiendo, sobre todo a personas de la tercera edad.
El ciberdelito incluye las conductas ilegales realizadas por delincuentes en el ciberespacio a través de dispositivos electrónicos y redes informáticas. Abarca diferentes aspectos, como estafas, robo de datos personales, de información comercial estratégica y de identidad, fraudes informáticos y ataques como cyberbulling y grooming, entre otros.
“Nunca se deben dar datos de las cuentas a terceros para realizar transacciones
electrónicas”JUAN JOSÉ AHMAR
SUBSECRETARIO DE COMERCIO
Según informaron desde la Secretaría de Comercio de la Provincia, las personas son engañadas y otorgan préstamos bancarios virtuales por grandes sumas, que terminan siendo acreditados a cuentas administradas por bandas delictivas o bien préstamos ficticios a través de diferentes modos de pago no autorizados en las cuentas de los propietarios, y estafas a través de medios de pago digitales como las billeteras virtuales, entre otros.
La Secretaría de Comercio de la Provincia brindó algunas recomendaciones para prevenir los ciberdelitos, entre ellas se encuentran: no proveer, bajo ningún concepto ni medio de comunicación, información sobre las cuentas personales ni tampoco las claves de homebanking o plataformas webs. Si se necesita comunicar la clave a alguna persona de confianza, es recomendable hacerlo en persona para que la información no quede archivada en algún medio virtual.
Por otra parte, se recomienda mantener bajo resguardo, en un lugar seguro, las tarjetas físicas de débito y crédito, las de coordenadas y token y nunca operar cajeros automáticos ni homebanking bajo instrucciones de desconocidos.
“Se recomienda a los consumidores de bancas virtuales y que realizan operaciones en plataformas electrónicas no dar nunca (ni por teléfono ni por otros canales virtuales, Facebook, e-mails, WhatsApp) información sensible de usuarios y claves de cuentas, homebanking, cuentas en plataformas web”, aseguró a un medio local, Orlando Seniquiel, director de Defensa del Consumidor.
Otra de las sugerencias que es importante atender es la de no aceptar ni contratar operaciones relevantes, como la compra de autos o planes de ahorro por teléfono o redes sociales, o en sitios de Internet, sin antes autenticar su real veracidad por otros medios. Es decir, ir físicamente al lugar o indicar a una persona conocida que acuda al negocio físico, si es que la compañía lo tiene.
Al respecto, el subsecretario de Comercio, Juan José Ahmar, recordó: “Nunca deben informar el CBU o identificación de cuentas a terceros desconocidos para que se realicen transacciones electrónicas, excepto que tengan la plena seguridad de la identidad, existencia y honestidad de la otra parte con la que se contacten electrónicamente”.
Los consumidores que fueron víctimas de este tipo de delito deben realizar la denuncia ante la Policía o la Fiscalía de Instrucción en turno. “Si duda de lo que le ofrecen, corte la comunicación telefónica, no abra el e-mail o el mensaje electrónico. Consulte siempre que tenga dudas por los canales oficiales de su banco o con los medios de contacto de defensa del consumidor”, aseguró Seniquiel.
En medio de la ola de estafas virtuales y ciberdelitos que afectan a usuarios y clientes de entidades bancarias del país, el Consejo Federal del Consumo (Cofedec), que nuclea a todas las provincias y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires invitó a una jornada de capacitación virtual sobre determinadas operatorias vinculadas.
En forma general, los asistentes coincidieron en que es urgente que el Banco Central de la República de Argentina comience a reglamentar disposiciones que sean efectivas para evitar fallas y pidieron endurecer los sistemas de seguridad electrónica para frenar el ascenso de casos de este tipo.
